Результаты поиска по запросу: Разговаривать по-человечески. 1000 фраз ясной коммуникации (Сергей Анисимов)

О книге Хотите, чтобы вас слышали с первого раза? 200 карточек и 1000+ фраз для ясных, спокойных разговоров без лишних эмоций. Подберите формулировку под ситуацию и уровень прямоты, деэскалируйте спор и завершите разговор результатом. Формат «открыл — применил» работает в семье, с коллегами и в...

Перед вами практический справочник по переговорам и продажам. Он содержит готовые формулировки для старта встречи, выявления потребностей, ценности, цены и торга, работы с возражениями и закрытия сделки. Книга является практическим конструктором для переговоров. Открыл, сказал — получил...

О книге Перед вами не очередной сборник 1000 и 1 фраз для съема. Эта книга антипикап. Она о том, как перестать подстраиваться, врать и догонять, и начать жить и знакомиться с позиции хозяина своей реальности. Вы узнаете, почему игра по чужим правилам это гарантированный путь к неврозу, и как...

Эмоциональный интеллект для руководителей Практическое руководство по управлению собой и командой Книга для тех, кто руководит не только людьми, но и собой. Она показывает, как эмоции влияют на решения, атмосферу и результаты команды — и как управлять этим осознанно. Без теорий и терминов —...

Это практичный сборник из 50 чек-листов, которые помогают руководителю действовать быстро и уверенно. Здесь есть всё, что нужно для управления командой: постановка целей, найм, запуск новичков, контроль задач, проведение совещаний, обратная связь, профилактика выгорания и работа с конфликтами...

Почти каждая возможность в работе — это выступление: статус на 10 минут, питч клиенту, внутренний доклад, лекция, вебинар. Но у большинства выступления съедают нервы и время: неделями правим слайды, волнуемся перед выходом, говорим дольше слота и уходим с чувством «можно было лучше». Эта книга...

Перед тобой практичная книга из 200 готовых ответов на возражения. Это живые формулировки, которые можно произнести сейчас — в звонке, чате, переписке или на встрече. Мы закрываем весь цикл возражений: цена и бюджет, сроки и приоритет, согласования и ЛПР, конкуренты, эффект и ROI, риски и...

Простые и понятные инструменты для выявления реальных потребностей клиента. Каждый инструмент направлен на один конкретный сдвиг: прояснить задачу, проверить значимость, увидеть ограничения, сформулировать результат или понять готовность к изменениям. Инструменты помогают увидеть, есть ли вообще...

Эта книга про эмоциональный интеллект, который помогает оставаться в форме, понимать других и решать дела без лишних конфликтов. Приёмы помогут управлять стрессом, сохранять фокус, слышать людей, выстраивать границы и вести переговоры без напряжения. Что внутри: 150 конкретных приёмов на каждый...

Эта книга представляет собой подборку из 25 практичных приёмов, которые помогают завершать разговоры без давления, сохраняя деловой тон и высокую вероятность движения вперёд. Каждый приём описан через конкретные формулировки и последовательность действий, которые можно использовать в реальной...

Что представляет собою этот МК? Это 10 коротких озвученных и очень понятных видео-уроков. Каждый этап максимально информативен без лирики и воды, только информация по делу. Мы ценим ваше время! Какие материалы нужны? МК снят с материалами нашего собственного производства. Остальное можно...

Эта книга создана для тех, кто работает с людьми: бизнес-тренеров, HR-специалистов, фасилитаторов и руководителей, которые хотят сделать свои встречи и тренинги живыми, осмысленными и запоминающимися. В ней собраны 30 корпоративных игр для тренингов и тимбилдингов, которые развивают доверие...

О книге Эффект харизмы — это не про образ, энергию и уверенность в себе. Это книга о том, как возникает влияние в реальном взаимодействии между людьми. Харизма здесь рассматривается как эффект управляемости поведения: темп речи, паузы, реакции, умение не говорить лишнего и сохранять форму под...

"Кодекс руководителя" собрал 60 сильных правил, которые помогают управлять людьми, сохраняя уважение и доверие. Практическое руководство для тех, кто хочет быть не просто начальником, а человеком, за которым идут добровольно. Эта книга — практический набор правил, проверенных годами...

Стресс не проблема — проблема, когда им никто не управляет. Эта книга-плейбук даёт короткую модель стресса и набор протоколов: как вернуть ясность и контроль за 5–10 минут, снизить перегрев, восстановить сон/энергию/внимание и выстроить границы. Для руководителей и специалистов, которым важен...

«250 вопросов, которые должен уметь задать руководитель» — практический инструмент для управления через диалог. В книге — 250 готовых формулировок для 10 ключевых сфер: 1:1, найм, цели и фокус, совещания, обратная связь, мотивация, процессы и риски, конфликты, изменения, самоменеджмент. Вопросы...

О книге: Вы устали от диет, которые не работают? От чувства вины за каждый кусок хлеба? От «полезных» продуктов, после которых тяжесть и усталость? Эта книга — не очередной список запретов. Это авторская методика питания для реальной жизни: без экзотики, без дорогих добавок, без нарушения...

О книге: 200 готовых карточек для холодных звонков — ваш быстрый путь к росту продаж. В книге собраны фразы, техники и сценарии, которые помогают обходить секретаря, удерживать внимание клиента, работать с возражениями и закрывать сделки. Используйте карточки как шпаргалки — и уже с первых...

60 законов, которые помогут руководителю влиять без давления: через слова, рамки, решения, систему и долгую игру. Книга научит управлять командой, изменять динамику группы, формировать культуру, усиливать доверие и принимать решения, которые люди поддерживают. Практичные инструменты для лидеров...

Практическое руководство о зрелости, выгорании и человеческой стороне лидерства. Эта книга — не о том, как стать идеальным руководителем, а о том, как остаться живым человеком, который умеет вести других, не теряя себя. Пятьдесят честных наблюдений о лидерстве без масок — о страхах, усталости...