Результаты поиска по запросу: [Smart Reading] Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень (Роберт Дью, Сайрус Аллен)

В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яростнее, бизнесу очень полезно понимать, как важно для компании формировать положительный клиентский опыт (customer experience, CX). Руководители-стратеги давно перестали считать потребителей просто...

Это саммари – сокращенная версия книги «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень» Роберта Дью и Сайруса Аллена. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Компания Gillette за 120 лет существования потратила миллиарды долларов на разработку новых бритвенных принадлежностей...

Книга “Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень” Роберта Дью и Сайруса Аллена представляет собой практическое руководство для руководителей и менеджеров, стремящихся улучшить взаимодействие с клиентами и вывести свой бизнес на новый уровень. Авторы предлагают инновационную методику...

Для кого этот альфа-урок Если Вы «голодны» до Успеха, Если Вы хотите знать секрет, который сделает Ваш бизнес ТОПОВЫМ, Если Вы хотите знать, по каким законам и принципам живут ТОПОВЫЕ люди, Если Вам нужна 100% чистая энергия, чтобы поймать биоритмы новых сил и возможностей, Если Вы хотите...

Предпринимательство – не настолько сложная сфера, как принято считать, особенно если у вас есть к нему интерес и вы прорабатываете необходимые навыки. Книга поможет собственникам обрести необходимую уверенность и преодолеть все сложности. Александр Змановский – предприниматель с 15-летним...

Хотите стать сильным лидером для своей команды и помогать сотрудникам добиваться выдающихся результатов? Эта бизнес-манга для вас. Главная героиня Юкари работает управляющей магазина в популярной сети пекарен. Накануне нового года руководство объявляет о вакансии управляющего в новый зарубежный...

Данные и правильная их интерпретация могут быть сильной платформой для управления бизнесом и прямым рычагом влияния на прибыль современной организации. Правильное применение системы сквозной аналитики поможет не только сделать бизнес-систему прозрачной, но и значительно увеличить прибыль...

Программа курса Тема 1 Как работать над вокабуляром и грамматикой для Speaking 4 урока Чтобы говорить свободно и правильно, нужно уметь быстро формулировать свои мысли на английском. Для этого учимся активизировать накопленные годами знания и использовать в речи ёмкие и точные фразы и...

Об аудиокниге Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. «Все счастливые компании хай-тек-рынка счастливы по-своему, все несчастные несчастны по одной причине», – сказал бы Лев Толстой, если бы вместо «Анны Карениной» занялся маркетингом. Вместо него...

Об аудиокниге Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. В информационную эпоху стоимость компаний перестала напрямую зависеть от превращения сырья в конечный продукт. Отношения с клиентами, услуги, инновации, IT, навыки и мотивации персонала – все...

Об аудиокниге Этот текст – сокращенная версия книги Роберта Саттона «Хороший босс, плохой босс. Как стать лучшим, научившись на ошибках худших». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Признайтесь: большинство историй о работе крутятся вокруг начальства и его ближнего круга...

Об аудиокниге Это саммари – сокращенная версия книги «Биология добра и зла. Как наука объясняет наши поступки» Роберта Сапольски. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Выдающийся нейробиолог и приматолог Роберт Сапольски углубляется в сложное сплетение различных научных дисциплин...

Это саммари – сокращенная версия книги «Как стать звездой на работе. 9 прорывных стратегий, которые помогут вам преуспеть» Роберта Келли. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Будущий президент США и Верховный главнокомандующий войсками союзников в Европе во время Второй мировой войны...

Программа курса Тема 1 Как работать над вокабуляром и грамматикой для Speaking 4 урока Чтобы говорить свободно и правильно, нужно уметь быстро формулировать свои мысли на английском. Для этого учимся активизировать накопленные годами знания и использовать в речи ёмкие и точные фразы и...

Эта книга написана коллективом преподавателей бизнес-школ специально для тех, кто мечтает реализовать свои таланты, опробовать новые идеи, из теоретиков превратиться в практиков. Чему же профессора предпринимательства учат читателей? Нет готовых путей, говорят они. Каждый, кто решается сделать...

Соло Энергоклуб - это уникальное место для тех, кто страстно хочет вывести свою жизнь на Новый уровень. ЭНЕРГОКЛУБ ДЛЯ ТЕБЯ, ЕСЛИ: Тебе не хватает ресурса и энергии на яркую и интересную жизнь Ты любишь медитации и энергопрактики. Ищешь способ внедрить их в свою жизнь. Правильно и регулярно Ты...

Об аудиокниге Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Каждый год выходит все больше книг о невероятном будущем, которое создается с помощью искусственного интеллекта, роботов, виртуальных возможностей. Футурологические картины неизменно восхищают...

Вебинар о том, как вывести новый продукт на рынок и получить массовые продажи. Что Вы узнаете на встрече: 1.Смыслы: Знакомство со слушателями и краткий обзор курса. Расскажем о том, какие бывают смыслы и как их правильно показывать. 2.Упаковка себя и прототипы: Расскажем как правильно...

Об аудиокниге Этот текст – сокращенная версия книги Майкла Маэра «Семь уровней коммуникации. Как построить бизнес, основанный на рекомендациях». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Невозможно переоценить силу доверия. В конечном счете любая сделка заключается лишь тогда...

Наших современников не надо убеждать в важности движения. По разным оценкам регулярно занимаются физической активностью от 44 до 53% россиян. Можно ставить под сомнение сами цифры. Однако факт очевиден: мы знаем, что двигаться хорошо, даже если приукрашиваем свои ответы при опросах. За последние...