Результаты поиска по запросу: Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество. Аудиокнига (Стефан Шиффман)

Книга в формате PDF Объем: 160 стр. Автор: Инна Щепетова О книге: Ни один ресторатор не может быть уверенным в том, что он точно знает, как нужно правильно сделать так, чтобы гость принял и полюбил его ресторан, а потом постоянно в него возвращался. Это знает только сам гость. Как же сделать его...

Описание книги Эта книга – уникальное практическое руководство по построению целостной и тотальной системы эффективного корпоративного управления «с нуля» в рамках всей организации сверху донизу. Она поможет вам отладить уже существующие механизмы управления организацией, провести «тюнинг»...

Любой менеджер по продажам знает, как сложно звонить незнакомым людям и предлагать свою услугу или товар. Зачастую результатом холодного звонка бывает отговорка, или просто отказ. Автор книги Стивен Шиффман утверждает, что холодные звонки – это не проклятье менеджера, а его возможность...

Пандемия COVID‑19 выявила системные проблемы в организациях, работающих в самых разных сферах. Владельцы бизнесов и топ-менеджмент оказались перед необходимостью срочно перенастраивать ключевые процессы в условиях возросшей неопределенности. Но как пережить кризис и стать сильнее? Автор теории...

Энергия Денег -эффективное управление денежными потоками Почему вы никогда не станете богатыми Чему вы научитесь Снять подсознательные блоки с денежных потоков Эффективно использовать энергию и концентрацию для увеличения богатства Требования уметь читать Умение мыслить Описание Тренинг...

О книге: Эта книга обнажает скрытые законы, связывающие семью, бизнес и государство, и предлагает практические инструменты для управления любыми конфликтами — от домашних сложностей до масштабных политических процессов. Откровенные примеры и глубокий анализ бросают вызов привычным взглядам и...

Курс № 2 программы «Homo Boss: Человек Управляющий»

Описание книги Книга, меняющая жизнь к лучшему! Долгожданное продолжение мирового бестселлера Перед вами последние секреты моего кота Зигги – 101 маленькая радость жизни, – которыми он поделился со мной и за несколько недель до того, как уснуть навсегда, взял с меня обещание передать их вам… –...

Бережливое производство – уникальная технология сокращения затрат, придуманная на Toyota. Из этой книги вы узнаете о том, как при помощи таких бережливых методов, как «точно вовремя», кайдзен, 5S, составление карты потока создания ценности, и других навести порядок в офисе, увеличить...

Автор: Harvard Business Review (HBR) Формат: МР3, zip-архив Harvard Business Review – ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. Вниманию читателей предлагается десять лучших за всю историю журнала статей о лидерстве от специалистов ведущих бизнес-школ и руководителей-практиков. Как...

Ресторанный бизнес в малых городах. Секреты успешного открытия и эффективного управления Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, iOS EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF Объем: 220 стр. 22 иллюстрации О книге: В наши дни все больше предпринимателей открывают свой бизнес в малых городах, полагая...

Описание книги: Яркая книга о корпоративной культуре от известного инвестора Бена Хоровица. Автор обращается к истории нетривиальных организаций и проводит параллели с современными всемирно известными компаниями. Бен Хоровиц – бизнесмен, инвестор, блоггер, писатель. Соучредитель и генеральный...

Расставлять людей по нужным местам, учить их самостоятельно принимать решения, брать ответственность за результат – во всем этом помогает инженерный менеджмент. Он словно набор элегантных, полезных и важных головоломок. А эта книга – сборник задач и их решений, который подскажет менеджерам, как...

Технологии наказания подчиненных стали главной табуированной темой современного менеджмента - в отличие от огромного количества теорий и методик поощрения и вознаграждения персонала. Гуру менеджмента обычно произносят дежурные фразы об отрицательной роли наказаний в практике управления или...

Описание книги Руководители редко разграничивают ежедневную срочную работу («вихрь неотложных дел») и стратегические цели, поскольку и то и другое жизненно необходимо для нормальной деятельности компании. Однако эти понятия кардинально различаются и, что гораздо важнее, соперничают за время...

Многие современные руководители считают, что авторитет, основанный на власти, – главный инструмент для достижения целей. Когда сотрудники не выполняют задачи, отстают от графика или проваливают проект, такие лидеры стремятся усилить контроль, быть жестче и требовательнее. Однако злоупотребление...

Эта книга — сокращённый путь к мастерству в бизнесе. Выжимка основных понятий без лишних слов и воды. В ней представлены понятные алгоритмы и реальные примеры, которые демонстрируют, как управлять компанией с умом и эффективностью от исторических уроков до современной аналитики. Это пособие...

А Вы знаете, что можно успевать в несколько раз больше и при этом не торопиться? Прошлой весной я провела удивительную практику по легкому и эффективному управлению временем. В результате участницы освободились от синдрома загнанной лошади и стали успевать намного больше, и главное - гораздо...

Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B Карта путешествия потребителя (Customer Journey Map, CJM) – мощный инструмент, отражающий опыт взаимодействия потребителя с компанией. И это не очередная маркетинговая...

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Если вы не читали других книг из серии «HBR: 10 лучших статей», то прочтите эту, в определенном смысле саму важную. Для нее из сотен статей журнала редакторы HBR отобрали те, в которых влиятельные бизнес-эксперты рассказывают о том, как...