Книга о том, как узнать, что думают о нас люди и как образы людей влияют на наше поведение.
Половина того, кто вы есть, хранится не в вас. Доступа туда нет: не увидеть, не потрогать, а спросишь — соврут из вежливости и не заметят этого сами.
Как сорок секунд неразличимой речи хирурга...
Почему люди делают то, что им невыгодно?
Курят, зная статистику. Тянут мёртвые проекты. Платят за бренд втридорога. Логика этого не объясняет — а одна вещь объясняет почти всё: образ себя, внутренний ответ на вопрос «кто я». Он сильнее выгоды, сильнее страха, иногда сильнее инстинкта...