TWI — это система подготовки руководителей и развитие у них базовых навыков. В России TWI больше известна как лучшая в мире методика наставничества. В оригинале же это шесть пошаговых алгоритмов, облегчающие достижение бизнес-задач. Это единственная на сегодняшний день книга на русском языке...