Это полноценное программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, которое отлично подойдет практически для любой компании, фрилансера или для многих других целей.
Благодаря чистому и современному дизайну Perfex CRM поможет вам выглядеть более профессионально для ваших клиентов и одновременно повысить эффективность бизнеса.
Perfex CRM помогает в управлении клиентами несколькими способами:
— управление проектами и выставление счетов с помощью мощной функции управления проектами;
— связывайте задачи со многими функциями Perfex CRM и будьте организованы;
— создание профессиональных, отлично выглядящих смет и счетов-фактур;
— мощная система поддержки с возможностью автоматического импорта тикетов;
— отслеживайте время, затраченное на выполнение задач, и выставляйте счета своим клиентам;
— возможность назначать нескольких сотрудников на выполнение задачи и отслеживать таймер для каждого назначенного сотрудника;
— добавление исполнителей задач, даже если сотрудник не является участником проекта;
— сотрудник сможет отслеживать ход выполнения задачи, не имея доступа к проекту;
— отслеживайте лиды в одном месте и легко следите за их продвижением;
— возможность автоматического импорта лидов из электронной почты, добавления заметок, создания предложений;
— организовывайте лиды по этапам и легко меняйте этапы с помощью перетаскивания;
— создавайте привлекательные предложения для потенциальных клиентов и увеличивайте продажи;
— учет расходов компании/проекта и возможность выставления счетов клиентам с автоматической конвертацией в счет-фактуру;
— узнайте больше о своих клиентах с помощью мощной CRM;
— повышайте уровень удержания клиентов с помощью встроенных опросов;
— используйте функцию отслеживания целей, чтобы не забывать о задачах продаж;
— создавайте объявления для своих сотрудников и клиентов;
— используйте функцию "Контракты" для фиксации текущих и будущих продаж;
— в пользовательских полях можно хранить дополнительную информацию о клиентах и лидах;
— получение платежей от Paypal и Stripe в различных валютах;
Кроме того система имеет:
— cтилизацию темы в соответствии с брендом вашей компании;
— отдельный раздел с медиафайлами для сотрудников, не являющихся администраторами, для работы в CRM и организации загруженных файлов;
— отличный календарь для каждого сотрудника с учетом его прав;
CRM должна быть ориентирована на клиентов, и Perfex CRM делает это с помощью мощной системы поддержки, которая помогает отслеживать и быстро решать проблемы с помощью интегрированной системы тикетов и напоминаний для клиентов. Назначьте напоминания себе, одному или нескольким сотрудникам и одним щелчком мыши отправьте их на электронную почту или в систему уведомлений в приложении. Эти и другие функции позволяют поднять уровень удовлетворенности клиентов на новый уровень.