Мастерская переговорщика. 6-й поток. Тариф - Профи (Анфиса Бельмас)

• Блок 1. Имидж успешного переговорщика. Вы сможете влиять на ход переговорного процесса через грамотно сформированный имидж. Запись вебинара длительностью 2-2,5 часа.
• Блок 2. Гарвардская переговорная модель. Вы освоите 4 ключевых принципа гарвардского подхода и сможете использовать эту модель как одну из ключевых. Запись вебинара длительностью 2-2,5 часа.
• Блок 3. Работа с рекламациями. Вы поймете, как извлекать выгоду из работы с претензиями как со стороны клиента, так и со стороны сервисной организации. Запись вебинара длительностью 2-2,5 часа.

• волноваться на встречах с сильными оппонентами;
• легко вовлекаться в споры и быстро уступать;
• переживать из-за неуверенности, сделав свои аргументы убедительными.

• навыкам эффективных переговоров и перестанете бояться конкурентов;
• ловко противостоять хитрым манипуляциям во время переговоров;
• сокращать время совещаний и добиваться договоренностей, которые потом исполняются.

• активно развивать переговорные навыки в своей команде;
• тратить минимум времени на переговоры с подчиненными;
• научить своих сотрудников эффективно вести диалог с клиентом и получать выгоду для компании.

• Чувствовать себя уверенно и спокойно во время переговоров
• Эффективно противостоять манипуляциям и давлению со стороны оппонентов
• Вы ходить из непродуктивного разговора и направлять его в нужную Вам сторону
• Добиваться максимума от переговоров и получать желаемое

Спойлер: Программа:
Вводный урок

• Живой вебинар длительностью 2-2,5 часа

Урок 1. ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПЕРЕГОВОРЩИКА
Вы перестанете волноваться во время переговоров и сможете выгодно использовать свои особенности и сильные стороны. А еще научитесь выбирать правильную стратегию поведения в конфликтах и вести ход разговора в нужном русле.

• Живой вебинар длительностью 2-2,5 часа
• Онлайн-практикум длительностью 2-2,5 часа

Урок 2. СТРУКТУРА ПЕРЕГОВОРОВ
Вы научитесь эффективно управлять временем на переговорах, ловко выходить из непродуктивного диалога и четко распределять ответственность за дальнейшие действия после договоренностей.

• Живой вебинар длительностью 2-2,5 часа
• Онлайн-практикум длительностью 2-2,5 часа

Урок 3. ПОДГОТОВКА К ПЕРЕГОВОРАМ
Вы сможете быстро готовиться к любым переговорам, формировать свой выгодный имидж и разрабатывать стратегию диалога с учетом интересов будущих оппонентов.

• Живой вебинар длительностью 2-2,5 часа
• Онлайн-практикум длительностью 2-2,5 часа

Урок 4. ПРАВИЛА ТОРГА
Вы научитесь красиво торговаться и добиваться соглашений на выгодных условиях благодаря эффективной аргументации.

• Живой вебинар длительностью 2-2,5 часа
• Онлайн-практикум длительностью 2-2,5 часа

Урок 5. ПРОТИВОСТОЯНИЕ МАНИПУЛЯЦИЯМ
Вы сможете противостоять основным манипуляциям, используя более 20-ти переговорных приемов, и укрепите свою психологическую подготовку.

• Живой вебинар длительностью 2-2,5 часа
• Онлайн-практикум длительностью 2-2,5 часа

Урок 6. ОСОБЫЕ СЛУЧАИ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ
Вы узнаете, как провести групповые переговоры в сжатый период времени и добиться своих целей, понимая законы психогеографии.

• Живой вебинар длительностью 2-2,5 часа
• Онлайн-практикум длительностью 2-2,5 часа

Нажмите, чтобы раскрыть...