Целевая аудитория. Система поиска выгодных сегментов. Тариф Профи с разбором ДЗ [Ирина Дроздова]

Пройдем по воронке методов работы с ЦА. Заложим основу через задачи и поведение покупателей. Ограничим через свойства товаров и конкурентов. Посчитаем деньги. Создадим персону. И применим в карточке товара.

Кому подойдет этот курс:

• Начинающим специалистам
  Вы всё поймете. Воды не будет, но будет понятно.
• Дизайнерам карточек
  Научитесь определять ЦА и адаптировать карточку для неё.
• Селлерам и менеджерам
  Найдете выгодные сегменты ЦА для новых и текущих товаров.

Чему вы научитесь:

• Анализировать задачи и поведение покупателей.
• Определять ЦА, которой подходят ваши товары и которая не занята конкурентами.
• Определять самые выгодные сегменты аудитории.

Программа:

Неделя 1. Основы:

• База. 0. Вводный урок. Как всё будет проходить.
• База. 0+. Как ставить задачи ИИ при работе с ЦА, чтобы получать результат.
• База. 1. Как определение ЦА помогает продажам.
• База. 2. Когда продавать всем — выигрышная стратегия, а когда нет.
• База. 3. Структура воронки определения ЦА.
• Профи. 1. Методы определения ЦА — почему по отдельности работают хуже.
• Профи. 2. Заказчик хочет ЦА как персону — что с этим делать.
• Профи. 3. Классика маркетинга от Траута и Райса — что не устарело и отлично работает.
• Домашнее задание недели 1.
• ДЗ. Разборы на примерах. Разбор потенциальных ошибок.

Неделя 2. JTBD — зачем люди покупают:

• База. 1. JTBD — основы.
• База. 2. Почему начинаем разбор ЦА с JTBD.
• База. 3. Классическая формула JTBD.
• База. 4. Как не ошибиться в JTBD.
• Профи. 1. JTBD и 3 типа работ.
• Профи. 2. Триггеры и момент переключения.
• Профи. 3. Критерии успеха задачи для человека.
• Профи. 4. Ранжирование JTBD — что выбрать для карточки.
• Домашнее задание недели 2.
• ДЗ. Разборы на примерах. Разбор потенциальных ошибок.

Неделя 3. Поведение и реальность — как человек думает и действует:

• База. 1. Лестница осознанности Ханта.
• База. 2. Поисковые запросы и ЦА.
• База. 3. Анализ отзывов.
• База. 4. Ситуации использования.
• База. 5. Новички и профи.
• Профи. 1. CJM покупателя.
• Профи. 2. Метод «От противного».
• Профи. 3. Метод «Главного критерия».
• Профи. 4. Метод «Лестницы решений».
• Профи. 5. Метод «Слабого сигнала».
• Профи. 6. Методы ТРИЗ — что можно использовать.
• Домашнее задание недели 3.
• ДЗ недели 3. Разборы на примерах. Разбор потенциальных ошибок.

Неделя 4. Ограничения — товар, конкуренты, экономика:

• База. 1. Товар и его свойства — как определяют ЦА.
• База. 2. Конкуренты — занятые, частично занятые и свободные ниши.
• База. 3. Есть ли деньги в сегменте — база.
• Профи. 1. Свободные ниши — нет спроса, не осознана потребность или правда свободно.
• Профи. 2. Типы финансового поведения.
• Профи. 3. Типы ценочувствительности.
• Профи. 4. Стратегии Портера.
• Профи. 5. Ловушки и ошибки при выборе сегментов.
• Домашнее задание недели 4.
• ДЗ недели 4. Разборы на примерах. Разбор потенциальных ошибок.

Неделя 5. ЦА — это люди. Стратегия карточки:

• База. 1. Демография и география — конкретизируем ЦА.
• База. 2. Как покупают разные поколения. База.
• База. 3. Психотипы/архетипы — уточняем ЦА.
• База. 4. Карта целевой аудитории.
• База. 5. Как строить карточку от ЦА.
• Профи. 1. Как покупают разные поколения. Профи.
• Профи. 2. Тонкие настройки карточки под демографию и психотип.
• Профи. 3. Карточка как фильтр ЦА — как, кого и зачем отсекаем.
• Профи. 4. Карточка и повторные покупки.
• Профи. 5. Карточка и стратегия роста.
• Домашнее задание недели 5.
• ДЗ недели 5. Разборы на примерах. Разбор потенциальных ошибок.

Вебинар:

• Вебинар.

Автор Ирина Дроздова:

• 20+ лет в интернет-продажах.
• 10+ лет работы с конверсиями.
• 20+ лет работы с SEO.
• 200+ различных бизнесов в работе.
• 5 лет руководства проектами в крупном агентстве «Ашманов и партнеры».
• Работа с топ-брендами.
• Руководство крупным e-com.

Тариф Профи с разбором ДЗ:

• Уроки в записи.
• 5 блоков базовых уроков.
• 5 блоков продвинутых уроков.
• Домашние задания.
• Разборы на примерах в записи.